Koodi ei kelpaa
Mitä se tarkoittaa
Palautusavaimessa on oltava 48 numeroa (8 kuuden ryhmää). Tarkista, että se on kirjoitettu oikein.
Mitä kokeilla
- Tarkista salasanasta kirjoitusvirheet ja varmista, ettei Caps Lock ole päällä.
- Käytä sen sijaan 48-numeroista palautusavainta. Se on Microsoft-tilillä, jolla asema salattiin, tulosteessa tai .txt-tiedostossa, joka tallennettiin BitLockerin käyttöönotossa. Jokaisella asemalla on oma avaimensa.
- Jos Unbitiin tallentamasi koodi ei enää toimi, valitse Anna uusi koodi ja kirjoita nykyinen.
Etkö vieläkään pääse eteenpäin?
Avaa Unbitissä hammasratasvalikko ja valitse Kopioi virheraportti, ja liitä se mukaan, kun pyydät apua. Se ei sisällä salasanoja, asemien nimiä eikä tiedostopolkuja.