Bare oppstartsnøkkel, smartkort eller TPM

Hva det betyr

Denne stasjonen kan bare låses opp med en oppstartsnøkkelfil, et smartkort eller TPM, som Unbit ikke kan bruke. Legg til et passord eller en gjenopprettingsnøkkel på stasjonen på en Windows-PC (Administrer BitLocker), og prøv igjen.

Dette kan du prøve

1. Åpne BitLocker-innstillingene for stasjonen på en Windows-PC (høyreklikk stasjonen og velg Administrer BitLocker).
2. Legg til et passord og lagre en gjenopprettingsnøkkel for stasjonen. Unbit kan ikke bruke TPM, smartkort eller oppstartsnøkkelfiler.
3. Koble stasjonen til Mac-en igjen, og åpne den med det nye passordet eller gjenopprettingsnøkkelen.

Kommer du fortsatt ikke videre?

Åpne tannhjulmenyen i Unbit og velg Kopier feilrapport, og ta den med når du ber om hjelp. Den inneholder ingen passord, stasjonsnavn eller filstier.