BitLocker-oplysningerne er beskadigede

Hvad det betyder

BitLocker-oplysningerne på drevet er beskadigede eller ufuldstændige. Kontrollér drevet på en Windows-pc (f.eks. med chkdsk eller repair-bde), og prøv igen.

Det kan du prøve

1. Sæt drevet i en Windows-pc, og kør chkdsk eller repair-bde med recovery-key.
2. Hvis Windows stadig er i gang med at kryptere eller dekryptere drevet, så lad det blive færdigt først.
3. Formatér ikke drevet. Kopiér først det, du kan, over på en anden disk.

Kommer du stadig ikke videre?

Åbn tandhjulsmenuen i Unbit og vælg Kopiér fejlrapport, og send den med, når du spørger om hjælp. Den indeholder hverken adgangskoder, drevnavne eller filstier.