Den gemte recovery-key virker ikke længere

Hvad det betyder

Den gemte recovery-key passer ikke længere til drevet. Vælg Indtast ny kode, og skriv den nuværende recovery-key.

Det kan du prøve

1. Tjek adgangskoden for slåfejl, og sørg for, at Caps Lock er slået fra.
2. Brug i stedet den 48-cifrede recovery-key. Den ligger i den Microsoft-konto, der krypterede drevet, på en udskrift eller i en .txt-fil, der blev gemt, da BitLocker blev slået til. Hvert drev har sin egen.
3. Hvis en kode, du har gemt i Unbit, ikke virker længere, så vælg Indtast ny kode og skriv den nuværende.

Kommer du stadig ikke videre?

Åbn tandhjulsmenuen i Unbit og vælg Kopiér fejlrapport, og send den med, når du spørger om hjælp. Den indeholder hverken adgangskoder, drevnavne eller filstier.