Mot de passe incorrect
Ce que cela signifie
Mot de passe incorrect. Vérifiez les fautes de frappe et le verrouillage des majuscules, puis réessayez, ou déverrouillez avec la clé de récupération.
Ce qu’il faut essayer
- Vérifiez qu’il n’y a pas de faute de frappe et que le verrouillage des majuscules est désactivé.
- Utilisez plutôt la clé de récupération à 48 chiffres. Elle se trouve dans le compte Microsoft qui a chiffré le disque, sur une impression ou dans un fichier .txt enregistré lors de l’activation de BitLocker. Chaque disque a la sienne.
- Si un code enregistré dans Unbit ne fonctionne plus, choisissez « Saisir un nouveau code » et saisissez le code actuel.
Toujours bloqué ?
Dans Unbit, ouvrez le menu en forme d’engrenage, choisissez « Copier le rapport d’erreur » et joignez-le à votre demande d’aide. Il ne contient ni mots de passe, ni noms de disques, ni chemins de fichiers.